中新網1月12日電 據日本新華僑報網報道，面向2020年東京奧運會舉辦，作為接待外國游客的一環，日本東京都將於2015年度設置可對應中文、英文等3種語言的翻譯中心，應對餐飲店和出租車司機等與外國游客的糾紛。
據報道，由於語言障礙，日本相關人員不能夠理解外國客人的投訴內容。為對應這樣的糾紛，東京都將於2015年度設置配合飲食店和出租車司機咨詢的24小時呼叫中心。
呼叫中心將配備能夠對應中文、英文、韓語3國語言的職員，通過電話翻譯雙方的主張。
東京都稱，呼叫中心業務將委托民間，預計事業費達到1000萬日元(約合518.70萬元人民幣)。酒店、餐飲店、出租車司機等人員可以免費使用。 （原標題：東京設中文等多語言翻譯中心 解決與外國游客糾紛）
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